Zetizen.com – Kita pasti pernah mengikuti tes IQ (Intellectual Quotient). Tes ini banyak dilakukan saat kita duduk di bangku SMP atau SMA. Kalau nilai IQ-nya tinggi, kita dicap pintar atau bahkan jenius. Tapi, bagaimana dengan Emotional Intelligence?

Emotional Intelligence (EI) adalah kemampuan untuk memahami bagaimana perasaan dan reaksi orang lain. Kemampuan ini digunakan untuk memberikan penilaian yang baik dalam memecahkan sebuah masalah. (Cambridge Dictionary)

Pada 1995, seorang psikolog asal California bernama Daniel Goleman menulis buku berjudul Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Sejak saat itu, EI menjadi salah satu faktor penting dalam menilai bagaimana seseorang bekerja. Menurut Goleman, EI nggak akan membantu seseorang untuk meraih nilai terbaik di kelas karena nilai ujian bergantung pada IQ. Tapi, EI akan lebih mendukung skill bekerja, misalnya dalam leadership.

5 Komponen Emotional Intelligence:

1. Kesadaran diri: Kemampuan menyadari emosi dan perasaan, dan juga dampaknya ke orang lain.

2. Motivasi diri: Hasrat untuk menyadari apa yang penting dalam kehidupan.

3. Regulasi diri: Cara kita mengatur mood dan berpikir sebelum bertindak.

4. Empati: Kemampuan memahami perasaan orang lain dan keinginan untuk memperlakukan orang berdasarkan perasaan mereka.

5. Skill sosial: Cara menjaga hubungan dengan orang lain.

Jadi, EI mengutamakan skill untuk menyadari emosi yang ada dalam diri. Skill ini memang nggak akan bikin kamu juara kelas. Tapi, kamu bisa memanfaatkan skill ini dalam berinteraksi dengan orang di sekitarmu. Apalagi kalau kamu ditugaskan untuk memimpin banyak orang. Sebab, seseorang dengan EI tinggi lebih gampang menenangkan atau menghibur orang lain. Mereka juga lebih gampang akrab berkat empati yang ditanamkan.

Salah seorang CEO dari sebuah perusahaan konsultan di Australia Langley Group, Sue Langley, menyatakan, "Menurut saya, Emotional Intelligence adalah bagaimana kita bisa membaca seseorang dan mengadaptasinya dalam hubungan." Ternyata, IQ nggak selalu lebih baik daripada kecerdasan emosi lho!

| Source: ANZ, Psychology Today